General conditions of sale
Anatomia Fotografica di Vergani Alessia
Via Tripoli, 69 – 20832 Desio (MB)
P.IVA 12287260967 – C.F. VRGLSS73R41D286Q
I rapporti di Anatomia Fotografica di Vergani Alessia (da qui in avanti “La Società”) verso i propri Clienti (da qui in avanti “Il Cliente) sono regolati dalle condizioni generali di vendita definite qui di seguito. Queste si rivolgono a tutti coloro che desiderano acquistare le nostre foto e usufruire di servizi di web to print a partire dal nostro sito web principale: www.anatomiafotografica.it.
Ordini
- Ogni ordine implica l’accettazione espressa e senza riserve del cliente alle presenti condizioni generali di vendita e comporta la rinuncia all’applicazione delle sue eventuali Condizioni Generali di Acquisto. Gli ordini vengono inoltrati principalmente attraverso la nostra piattaforma internet www.anatomiafotografica.it e tramite il nostro sito web www.anatomiafotografica.it.
- Una ricevuta di ricezione che conferma la presa in carico dell’ordine del cliente viene automaticamente inviata tramite e-mail. Gli ordini vengono presi in carico fino alle 12:00 di ogni giorno lavorativo, passato tale orario questi sono considerati ricevuti il giorno successivo.
- La Società si impegna a mantenere l’accesso ai propri siti web 24 ore su 24, tuttavia, non potrà vedersi imputare la responsabilità di interruzione del servizio, in particolare per ragioni di manutenzione o di problemi tecnici. Il cliente dichiara di conoscere i limiti tecnici legati alle tecnologie di internet, in particolare per quel che concerne la consultazione delle informazioni, il trasferimento dei file e i rischi connessi a questa tecnologia.
- L’annullamento dell’ordine può avvenire solo dopo l’accettazione da parte della Società e in questo caso sarà confermato per scritto sotto forma di e-mail oppure apparirà nella sezione “ordini” della nostra piattaforma www.anatomiafotografica.it.
Prezzi
I prezzi di vendita visualizzati sul sito web della Società sono validi fino a nuova pubblicazione che annulla le condizioni precedenti.
I prezzi possono essere modificati senza preavviso.
I prezzi sono fatturati sulla base delle tariffe in vigore il giorno dell’ordine, si intendono IVA inclusa, in euro, porto franco, sul territorio italiano.
Per determinati lavori la Società è portata a stabilire un preventivo su misura.
In questo caso la validità dell’offerta è limitata ad un mese.
Modalità di pagamento
Il pagamento degli ordini si effettua principalmente attraverso due modalità:
- Pay Pal
- Carte di credito
Fatturazione
La fattura viene emessa quando il pagamento è andato a buon fine. Le fatture vengono inviate via e-mail all’indirizzo mail indicato nel form d’ordine.
Tempi di consegna
La spedizione verrà effettuata all’indirizzo indicato dal cliente e avviata all’accettazione dell’ordine e sarà considerata come effettuata nel momento in cui l’ordine arriverà al suddetto indirizzo.
I tempi di spedizione non sono indicati in quanto è impossibile stimarli per ogni destinazione del mondo. Inoltre le stampe realizzate sono prodotti artigianali di alta qualità che richiedono tempistiche variabili. In ogni caso la società si impegna nel fornire le stampe nel minor tempo possibile. Ogni ritardo di esecuzione degli ordini non sarà motivo di annullamento di questi ultimi, di rifiuto dei prodotti o di richiesta di risarcimento danni o interessi.
Forza maggiore
Il sopraggiungere di un caso di forza maggiore di qualsiasi natura che possa ritardare, impedire o rendere economicamente esorbitante l’esecuzione della vendita ha per effetto la sospensione delle obbligazioni contrattuali della Società Anatomia Fotografica di Vergani Alessia.
Costituisce un caso di forza maggiore qualsiasi evento di qualsiasi natura che sfugga ragionevolmente al controllo dell’una o dell’altra delle parti quali per esempio un incendio, rottura di stock delle materie prime, black out elettrico o rottura dei macchinari rendendo così impossibile la produzione nei tempi standard del lavoro affidato, sciopero o blocco per attività sindacale, interruzione dei mezzi di trasporto qualunque possa esserne la causa, disposizioni legali o regolamentari che interessino la produzione o la consegna dei prodotti.
Reclami
I danni, i prodotti mancanti, i difetti d’imballaggio constatati alla ricezione dei pacchi devono tassativamente essere riportati sulla ricevuta di trasporto dopo aver effettuato un controllo minuzioso al momento della consegna; bisogna inoltre inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo del trasportatore, al massimo entro 48 ore, mettendo in copia la Società Anatomia Fotografica di Vergani Alessia – Via Tripoli, 69 – 20832 Desio (MB)
In nessun caso il contenzioso con il trasportatore potrà essere motivo di mancato pagamento del materiale fatturato.
Qualsiasi contestazione relativa alla qualità della merce non potrà essere ammessa superati i 3 giorni feriali successivi alla data di ricezione effettiva della merce o della data della firma dello scarico del materiale fatta al trasportatore.
La contestazione dovrà essere indirizzata per lettera raccomandata alla sede della Società Anatomia Fotografica di Vergani Alessia – Via Tripoli, 69 – 20832 Desio (MB)
La nostra società garantisce in caso di consegna difettosa solo il cambio di merce per i prodotti non conformi al dettaglio dell’ordine con l’espressa esclusione di tutti i danni a titolo oneroso subiti direttamente o indirettamente, e in particolare per il sopraggiungere di una situazione di forza maggiore, di un caso fortuito o nel caso di un evento che renderebbe impossibile alla nostra società l’esecuzione delle proprie obbligazioni.
Tenuto conto delle pratiche ammesse nella nostra professione e dei vincoli tecnici legati alle nostre produzioni, la nostra Società non è tenuta ad assicurare la consegna dell’esatta quantità prevista al momento dell’ordine.
File informatici
La società è titolare dei diritti di riproduzione dei documenti, delle immagini, dei loghi, che beneficiano delle leggi sulla proprietà intellettuale.
I file informatici necessari a fabbricare il prodotto stampato sono di proprietà della società.
La Società si riserva il diritto di effettuare determinate modifiche che giudicherà indispensabili sui file fotografici per adattarli alle nuove tecnologie di stampa in commercio (conversione dei colori pantone, conversione di immagini RGB).
Informatica e libertà
Il cliente può accedere in qualsiasi momento alle informazioni che lo riguardano, richiedere la loro rettifica o richiedere di essere cancellati dalla nostra base dati.
Foro competente
In caso di contenzioso sia per quel che riguarda la realizzazione di un lavoro o sulle presenti condizioni generali di vendita, il tribunale di Monza sarà il solo competente.
Le nostre offerte sono suscettibili di variazioni senza alcun preavviso. Determinati prodotti possono essere oggetto di leggere modifiche tecniche in funzione di vincoli di produzione. Parimenti, per ragioni similari, possiamo essere costretti a sospendere temporaneamente alcune offerte. Tutte le informazioni sono consultabili direttamente on-line su www.anatomiafotografica.it.
Clausola Protezione dei Dati Personali
La Società e il Cliente (nel seguito, congiuntamente, le “parti”) garantiscono il rispetto reciproco delle norme in vigore applicabili al trattamento dei dati personali previste dal D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e ss.mm.ii, e dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 applicabile a decorrere dal 25 maggio 2018 (nel seguito “GDPR”). I dati e le informazioni di cui eventualmente verremo a conoscenza durante lo svolgimento delle nostre attività saranno trattati per le finalità sottese allo stesso, in modo da garantirne la disponibilità, l’integrità e la riservatezza.
Sarà onere delle parti garantire ordinaria diligenza al fine di evitare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’uso, la diffusione e la trasmissione non autorizzata dei dati.
Nei casi in cui, per lo svolgimento dell’attività oggetto del presente contratto, fosse necessario trattare informazioni e dati personali di terzi, spetta a Voi garantire la comunicazione delle informazioni previste dalla normativa a tutela dell’interessato, in qualità di autonomo Titolare del trattamento. Qualora tale comunicazione di informazioni e dati personali di terzi richieda il consenso degli interessati, sarà Vostra cura, quale autonomo Titolare del trattamento, procurare tale consenso in modo da consentire il corretto esercizio dell’attività oggetto del presente contratto da parte di Anatomia Fotografica di Vergani Alessia.
Le parti si danno reciprocamente atto di aver preso visione della relativa informativa a norma del D.Lgs. n. 196/2003 e del Regolamento (UE) 2016/679.
Clausola sulla Riservatezza
Anatomia Fotografica di Vergani Alessia si impegna per sé e i suoi collaboratori, consulenti e subfornitori a mantenere riservati i dati e le informazioni di cui eventualmente venga in possesso a qualsiasi titolo e, comunque, a conoscenza. Inoltre, si impegna a non divulgarli in alcun modo e in qualsiasi forma e di non farne oggetto di utilizzazione per scopi diversi da quelli strettamente necessari all’esecuzione del contratto.
L’obbligo di cui sopra sussiste, altresì, relativamente a tutto il materiale originario o predisposto in esecuzione del presente contratto. L’obbligo di cui sopra non concerne i dati che siano o divengano di pubblico dominio.
Anatomia Fotografica di Vergani Alessia si impegna ad imporre l’obbligo di riservatezza a tutte le persone che, direttamente e/o indirettamente, per ragioni del loro ufficio verranno a conoscenza delle informazioni riservate. Tale generale obbligo di riservatezza permarrà per un periodo di 10 anni successivi alla scadenza del contratto o alla sua eventuale risoluzione/recesso anticipato.